WatchBox samarbejder med Les ambassadører

WatchBox, eCommerce-webstedet, der bedst er kendt for at være den førende globale platform for forelskede luksusure, har annonceret, at det danner et partnerskab med den avancerede schweiziske detailhandler Les Ambassadeurs og udvider virksomhedens nuværende strategi for at flytte deres tjenester fra en eksklusiv digital verden til den fysiske verden. Denne aftale følger lanceringen af ​​WatchBox 'autoriserede forhandlernetværk i USA i partnerskab med Californien-baserede Hing Wa Lee Jewellers i december 2018.

Systemet giver potentielle kunder mulighed for at bringe deres ure ind i en Les Ambassadeurs-butik for en prisvurdering. Personalet i butikken bruger WatchBox's evalueringsværktøj og foreslår en indbytepris til kunden. Kunden kan bruge denne kreditnota mod et nyt køb; Uret sendes derefter til WatchBox, der vil sælge det via separate kanaler. Dette sparer ikke kun kunderne tid (og giver dem ansigt til ansigt-forsikring), men tilbyder også begge detailmodeller et par værdifulde fordele.

Dette er et vigtigt trin for den næste fase af forretningsforbindelser online / mursten og mørtel. I mange år er online-markedet blevet accelereret med spring og grænser (Finansiel konsulentvirksomhed Kepler Cheuvreux vurderer, at det nuværende globale marked for pre-ejede ure alene er værd op til $ 15 milliarder årligt). Det har, især inden for luksussegmentet på startniveau (omkring $ 1000 - $ 5.000), revet bunker ud af den mere traditionelle model.

Selvom meget høje endeopkøb forbliver bevaring af fysiske detailhandlere, er det næsten umuligt at forestille sig en langsigtet fremtid for mursten og mørtelforhandlere, der udelukkende er baseret på dette handelsniveau. Det er helt sikkert muligt, at et meget lille antal "concierge" -butikker kunne opretholde sig selv og fodre med disse sekscifre rester, som de ville være nødt til, men for et bredt netværk af forhandlere at eksistere i en sådan verden forekommer ubevidst. Faktisk ejer og driver WatchBox allerede allerede adskillige private showrooms og indkøbskontorer i Philadelphia, Hong Kong, Schweiz og Sydafrika.

Dette partnerskab med Les Ambassadeurs vil se WatchBox etablere en fysisk tilstedeværelse i Zürich, Genève, Lucerne og Lugano. Desuden vil WatchBoxs produktsortiment også blive tilbudt på Les Ambassadeurs websted, hvilket skaber en fuldt integreret serviceplatform.

Reklame

WatchBox Globale præsident og Chief Operating Officer, Amanda Ellison, siger: ”Visionen for WatchBox er at skabe en virkelig tilsluttet global markedsplads ved at indføre en standard for fremragende kvalitet for både produkt og service inden for den før ejet kategori. Ved at bringe WatchBox til en global fase kan vi tilbyde et bredere lager til et større netværk af forbrugere, samtidig med at vi ansætter og samarbejder med de mest talentfulde forhandlere og detailhandlere i branchen og opnår stordriftsfordele. Vi er glade for at gå videre med Les Ambassadeurs som en stærk, fremadstormende partner. ”

Flytningen fra WatchBox er smart (og rettidig), fordi det har indledt en gensidigt fordelagtig overgangsperiode. Les Ambassadeurs drager fordel af at få kunder gennem døren og ved at sælge deres ure. Selvfølgelig kan der godt være en aftale om, at WatchBox tager en lille procentdel af hvert salg for deres involvering i denne ordning, men det er meget mere sandsynligt, at detailhandleren kan sælge deres ure i fuld detail snarere end at skulle tilbyde en rabat på grund af indhandlingsaftalen, hvilket bortfalder potentielt gebyr.

Denne personlige oplevelse giver kunden en følelse af sikkerhed og den ekstra luksusoplevelse af at være i butikken. I mellemtiden får WatchBox-aktiviteter et omdømme boost af deres tilknytning til en butik i den virkelige verden (der er intet uhensigtsmæssigt ved WatchBox's praksis til at begynde med, men mange efterspurgte forbrugere af produkter af høj værdi er tilbageholdende med at handle med en rent digital virksomhed ).

Joachim Ziegler, administrerende direktør i Les Ambassadeurs, fordoblet med bemærkningerne fra WatchBox-administrerende direktør, sagde: ”Det var meget vigtigt for os at ikke bare være en første mover i Schweiz på det præ-ejede marked, men også tilbyde en enestående service for vores klienter. De vil være i stand til at købe, sælge og bytte præ-ejede ure i vores butikker såvel som online, alt sammen understøttet af en 15-måneders garanti og den pålidelige ekspertise fra to branche ledere. ”

Den knock-on effekt af et digitalt / fysisk detailhandelssamarbejde kan være enorm for branchen. I det mindste, uanset om denne specifikke model starter eller ej, har den yderligere nedbrudt barrierer mellem de to sider og genoptaget diskussionen om, hvordan kreative og iværksætterledere i begge detailsegmenter bedre kunne arbejde sammen fremover. Lær mere på thewatchbox.com.