TrueFacet Boutique introducerer autoriseret online salg af luksusurmærker

I dag introducerer TrueFacet.com med investeringsstøtte TrueFacet Boutique som en autoriseret online butik til en voksende liste over avancerede luksusurmærker (flere mærker tilføjes i de kommende måneder ifølge virksomheden). Dette er store nyheder, fordi de fleste luksusurmærker, især de mere eksklusive uafhængige, har traditionelt afskåret internettsalg for deres urvarer og foretrækker i stedet mere "traditionelle" distributions- og salgsmodeller gennem mursten og mørtelbutikker. Gamle måder at drive forretning på skifter hurtigt, da urmagere i gamle skole i stigende grad stoler på nye, kompetente virksomheder som TrueFacet og deres kolleger til at hjælpe dem med at gøre forretninger i moderne tid.

Mange af internets bedste ureudsalgsvirksomheder fungerer fortsat uden for "autoriserede forhandlere" -kanaler. TrueFacet begyndte for eksempel som (og fortsætter med at være) en kurateret digital forhandler af for ejede ure og smykker fra store mærkenavne. Andre højtydende onlineurevirksomheder er forhandlere af grå markeder, der sælger nye ure, som første (autoriserede) forhandlere ikke kan klare først at sælge. Selvom der er mange gode eksempler på online-salg til urmagere, er den store nyhed her, at TrueFacet lige har taget et stort skridt fremad til at blive en stor online autoriseret forhandler. For det meste sker andet autoriseret ursalg online direkte fra mærket selv.

Mange personer på urmagersiden af ​​branchen mente, at tredjepartsforhandlernes nytteværdi muligvis kunne blive overflødig af internetets evne til at matche kunde og brand direkte. I virkeligheden har det imidlertid været det underlige brand out, der har bevist, at det er i stand til at køre en rentabel direkte til forbruger-e-handelsplatform. De fleste urmagere, der sælger direkte til forbrugerne online og omgår traditionelle detailhandlere, opnår ikke den succes, de håber på, af to grunde. Den første grund er, at de fleste af disse mærker ikke forstår digital marketing, og derfor ikke reklamerer og kommunikerer meget godt.

Den anden grund til, at de fleste brand-direkte e-handelsbutikker ikke udfører, er på grund af tilgængeligheden af ​​rabatvarer, der er tilgængelige online. Det er her det grå marked spiller en stærk rolle. Hvis et mærke sælger deres $ 8.000 fuld-detailur på deres websted, men det samme ur er tilgængeligt for $ 6.500 fra et gråt markedsside, antyder data kraftigt, at forbrugeren vil gå med $ 6.500 optionen, hvis den sidstnævnte forhandler ser ud til at have et modicum af positivt omdømme. Mere praktisk tilbyder TrueFacet 24/7 kundeservice, logistik såvel som brugeradfærdsdata, som de havde til hensigt at dele med deres detailmærkepartnere. Sådanne data er beregnet til at hjælpe disse mærker bedre med at forstå, hvordan deres ure fungerer, samt hvilke ursamlere der ser ud til at være på jagt efter.

TrueFacet Boutique online autoriseret urbutik lancerer salg af følgende forskellige sortiment af urmærker:

Reklame
  • Bovet
  • Fremstilling Royal
  • Arnold & Søn
  • Fendi ure
  • Les Artisans De Geneve
  • HYT
  • Frederique Constant
  • Faberge ure
  • Tutima

TrueFacet Boutique vil have forskellige aftaler med sine partnermærker, men i nogle tilfælde har den territoriale eksklusivitet. Det betyder, at TrueFacet vil være den eksklusive forhandler i USA af mange af de mærker, som det er en autoriseret forhandler af. Det betyder, at hvert ur leveres med en gyldig producentgaranti, og at købe fra TrueFacet vil være det samme som at købe fra en traditionel mursten og mørtelbutik (uden at gå ind i butikens del).

TrueFacet synes også at antyde, at deres model ikke vil være en trussel mod detailhandlere af mursten og mørtel, som muligvis også bærer de samme mærker. En del af denne plan er at reducere den grå markedsbeholdning, som tillader, at den fremadstormende diskontering sker. Hvis TrueFacet er den eneste forhandler i et så stort territorium og accepterer at holde detailpriserne konsistente, bør tilgængeligheden af ​​grå markedsandel være ekstremt begrænset. Når det er sagt, ifølge TrueFacet, vil mere end 65% af salget af ure og smykker ske online inden for en periode på fem år fra nu.

Ud over at meddele, at TrueFacet Boutique nu er en autoriseret forhandler af ni mærker, vil den nu også begynde at sælge certificerede pre-ejede ure. Pre-owned har været et varmt område inden for salg af ure, og certificerede pre-ejede ure er anvendte ure, der er certificeret (i nogle tilfælde med den originale fabrikantens godkendelsesstempel) til at fungere og være i særlig god orden. Mere, det bedste ved certificerede pre-ejede ure er, at som nye ure, certificerede pre-ejede ure kommer med en garanti - opfyldt af TrueFacet.

Denne type nyheder er af særlig interesse for mig, da jeg har været ivrig efter at se den traditionelle luksusurindustri finde bedre formler til at arbejde online. Virkeligheden er, at de fleste ureelskere udfører størstedelen af ​​deres forskning online, opdager nye ure online, forbinder med andre samlere online og køber også ure online. Den virkelige oplevelse af at være en uropsamler kan aldrig udskiftes helt på Internettet - men det er her, folk synes at foretrække at udføre størstedelen af ​​deres transaktioner og forbindelser.

Mere desto mindre har jeg i et stykke tid holdt en "overlad den til professionelle" tilgang, når det kommer til detailsalg og salg. Urmærker er for det meste kun rigtig gode til at designe og fremstille ure - ikke altid at sælge dem. Visdom ved det traditionelle forhold var, at urmagere producerede eftertragtede ting, og detailhandlerne vidste, hvordan man kunne tiltrække kunde opmærksomhed og sælge dem genstande, de lærer at begjære. Ingen virksomheder var ansvarlige for at fremstille noget og overbevise hver eneste forbruger om at få det.

Det er min overbevisning, at succes med salg af online-ur kræver konkurrence fra et par urmærker med flere mærker online, i modsætning til, at en masse urmærker går direkte. Det er sandsynligvis en god ide, at overskudsmarginalerne til armbåndsure går ned i en masse, men forbrugere er sandsynligvis bedst tjent, når de køber fra detailhandlere, der også arbejder som distributionspartnere med mærkerne.

Med stor interesse vil vi nøje observere og spore, hvordan detailhandelsmiljøet til armbåndsur fortsætter med at udvikle sig online. Du kan se, hvordan TrueFacet gør det på TrueFacet Boutique .